经过了一个多月准备,在5月26日迎来了交通部质监总站组织的质量与安全生产督察组的领导们,通过迎接检查感触颇深,总结了以下几条: 1、接待工作应细致入微。(充分体现人性化,领导需要的你得提供,不需要而想的到的你得提供,不需要也想不到的你得替他们想到并提供.. )说白了,接待工作无外乎吃、住、行,但里面内容却很多~~。首先,住宿、就餐要舒适,环境应适宜,应考虑到其中的每一个细节,连洗浴设施都要进行认真检查。其次,地点、位置的选择,包括住宿房间和就餐地点的安排,根据级别进行房间安排,房间里住的人的搭配应合适,就餐时主桌上人员座次的排定也要进行反复斟酌。再次,相关物品的准备,因为一般出行身上所带物品应该不齐全,会以来宾馆提供的一些物品,如洗漱用品,但宾馆里的往往是一次性的,质量和品质都不过关,所以这些接待时都应该想到。最后,给他们一种温馨的感觉,既要体现重视,又不至于铺张浪费,导致反感,比如,在宾馆上挂一些条幅表示欢迎,在房间里摆设鲜花和致意卡,上面写上领导的姓名,还有宾馆的致辞等等。。。 2、自身工作还应进一步完善,有些检查的经验值得借鉴。这次检查通过各个组反映的情况,都存在不少问题,其实有些问题在我们平时到工地的巡查中也发现了,但为什么就没有解决呢?主要还是执行力度和深度不够的原因,通常我们我们发现问题都是让施工单位进行整改,监理予以督促,但由于我们项目本身监理水平不高,所以对一些问题不能一改到底,而作为业主方可能在下次到工地检查的时候就忘了,导致了发现问题与整改问题不能闭合。另外, 这次检查也给了我们不少提醒,检查组在一些问题上检查的方法上很好,比如,先到施工单位查资料,抽取一个桩号的资料再到现场进行核对,而我们平常检查基本都是内业组与外业组分开;对于有些资料的提供能够一查到底,不是简单的翻翻不去深究等等, 3、明白了何以皖人不能治皖?安徽人的这一特点在这次检查中暴露无疑,按道理,这次检查是整个安徽省交通行业的事情,各单位应积极配合做好迎接检查,接受检查工作,但由于一些人的个人素质问题,导致了一些不和谐因素。将这些人归类,一种是摆官架子摆惯了,不分场合的摆,到什么地方对人都是颐指气使的,很不利于工作的开展;另一种是将这次检查当成了海捞一笔的机会,因为是部里检查,接待的档次也自然不会低,所以也给他们创造了机会,要好烟要好酒的都有。。 PS:30号副部长冯正霖还要到项目上检查~。。。  图为督察组在本项目检查,从右到左:交通部质监总站副站长基建司司长助理成平,交通厅质监站书记殷治宁,原安徽省公路局局长现交通厅基建处处长兼世界银行办公室主任秦勤,安徽交通投资集团副总经理杨晓光.
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